年會報道 | 董事長致辭：變革的時代，企業更需創新
成(cheng)(cheng)長(chang),指長(chang)大、長(chang)成(cheng)(cheng)成(cheng)(cheng)人,泛指事物走向(xiang)成(cheng)(cheng)熟,擺(bai)脫稚嫩的過程。對于(yu)企業(ye)來說，成(cheng)(cheng)長(chang)就是向(xiang)一(yi)個(ge)方向(xiang)靠近，前幾(ji)年元(yuan)旦晚會(hui)，我(wo)一(yi)直在提成(cheng)(cheng)長(chang)，講變革(ge)，今天也不例外。
我(wo)們今天的(de)成(cheng)長(chang)，同(tong)樣是在變(bian)(bian)革之中的(de)成(cheng)長(chang)。那么我(wo)們來看一下，2019年的(de)變(bian)(bian)革和之前有(you)什么不同(tong)。從2014年開始(shi)，我(wo)們每年都會(hui)提變(bian)(bian)革，但是2019年的(de)變(bian)(bian)革，給予我(wo)最大的(de)感受(shou)是越來越快，越來越落地(di)。
在(zai)當(dang)下的(de)(de)時代，變革(ge)最底層的(de)(de)驅動力就是新技術(shu)的(de)(de)驅動，年(nian)初的(de)(de)時候，我們還沉浸(jin)在(zai)尋找AI落(luo)地的(de)(de)場景(jing)和落(luo)地的(de)(de)案例時，到了年(nian)中，5G撲(pu)面而來(lai)。那么(me)在(zai)這個時代，5G給我們帶(dai)來了什么？
我想一(yi)定擺脫不(bu)了另外兩(liang)個詞：物聯(lian)網(wang)(wang)（IoT）和(he)萬物互聯(lian)（IoE），我們說(shuo)AI解(jie)決(jue)的(de)(de)是(shi)(shi)我們生產領域(yu)、制造領域(yu)，或者說(shuo)是(shi)(shi)所有(you)B端的(de)(de)問題(ti)。那么(me)5G和(he)IoT同樣不(bu)僅僅像之(zhi)前(qian)的(de)(de)互聯(lian)網(wang)(wang)解(jie)決(jue)的(de)(de)是(shi)(shi)消費端的(de)(de)問題(ti)，更多的(de)(de)是(shi)(shi)5G + IoT 怎(zen)么(me)去解(jie)決(jue)生產端的(de)(de)問題(ti)。
在我們還沒把5G + IoT 搞(gao)清楚的時候，到了年(nian)末，又有一個新(xin)的技術在向我們走過來，那(nei)就是區塊鏈。我們之前接(jie)觸(chu)、理(li)解區塊鏈的時候(hou)，可(ke)能是(shi)因為比特(te)幣。但是(shi)新的區塊鏈技術(shu)已經(jing)通(tong)過一個叫(jiao)聯(lian)盟鏈的東西，去更多的解決了我們企業級的問題(ti)。（一文詳(xiang)細闡述(shu)了區塊(kuai)鏈問題，歡迎感興趣的小伙伴點擊閱讀）
大(da)家都在講(jiang)，區塊鏈(lian)是(shi)(shi)下一代的基(ji)礎設(she)(she)施(shi)(shi)，在這個基(ji)礎設(she)(she)施(shi)(shi)成長起(qi)來(lai)的，不(bu)再(zai)僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)消費端，還有產業端。新(xin)(xin)的技術，新(xin)(xin)的產業變革，從來(lai)沒有停止過。反而是(shi)(shi)越來(lai)越快，越來(lai)越讓我們目不(bu)暇接。
在這個變革的時(shi)代(dai)，我們(men)必須(xu)跟著時(shi)代(dai)前進。
再來(lai)講下我(wo)們的行業，我(wo)想用三個文(wen)件來(lai)概(gai)括我(wo)們這個行業的變化。首(shou)先是在年初的時候，國家發(fa)展改革委和(he)住房城鄉建設部發(fa)布關于推進全過(guo)程(cheng)(cheng)工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)咨(zi)詢服(fu)務發(fa)展的指導意見(jian)（發(fa)改投資規(gui)〔2019〕515號(hao)，以下簡稱515號(hao)文(wen)），515號(hao)文(wen)主要講的是全過(guo)程(cheng)(cheng)工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)咨(zi)詢落(luo)地的幾(ji)個問題。
全咨(zi)的(de)落地(di)定義了之(zhi)前(qian)有(you)所(suo)爭議的(de)幾個(ge)問(wen)題(ti)。首先，在(zai)我(wo)們這(zhe)個(ge)行業勘察、設(she)計、監理、造(zao)價、招標(biao)等(deng)等(deng)企(qi)業，都可以牽(qian)頭(tou)(tou)做(zuo)業務(wu)(wu)(wu)。只不(bu)過(guo)在(zai)做(zuo)業務(wu)(wu)(wu)實(shi)施(shi)的(de)時候，就(jiu)像具體承擔(dan)勘察設(she)計的(de)，會要(yao)(yao)(yao)求(qiu)資質(zhi)，其(qi)他需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)資質(zhi)的(de)業務(wu)(wu)(wu)也(ye)依然(ran)需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)資質(zhi)。打(da)個(ge)比方，這(zhe)就(jiu)像牽(qian)頭(tou)(tou)，只要(yao)(yao)(yao)你努力，都可以牽(qian)頭(tou)(tou)，但是干活，還是要(yao)(yao)(yao)遵守相應的(de)要(yao)(yao)(yao)求(qiu)。其(qi)次(ci)，誰來做(zuo)項目負責人，誰來做(zuo)總咨(zi)詢師(shi)？你有(you)了以上(shang)這(zhe)些領域內所(suo)有(you)涵蓋(gai)的(de)職(zhi)業資格(ge)，再加上(shang)高級咨(zi)詢師(shi)就(jiu)可以；所(suo)以說，行業的(de)發展一定是要(yao)(yao)(yao)在(zai)這(zhe)個(ge)行業有(you)確定的(de)職(zhi)業資格(ge)。這(zhe)是值得(de)我(wo)們關注(zhu)的(de)。
年中，第二(er)個重要的(de)文件(jian)《政(zheng)府(fu)投資條(tiao)例》發(fa)布了。這份(fen)文件(jian)主要是講了三個主要問題：所有政(zheng)府(fu)投資項目都(dou)要列入當(dang)年預(yu)算；代算對整個投資是一個剛(gang)性(xing)的(de)約束(shu)；所有政(zheng)府(fu)投資項目都(dou)要經過審批。這個條(tiao)例下發(fa)，對于未(wei)來(lai)政(zheng)府(fu)投資項目進(jin)一步(bu)公(gong)開(kai)、規(gui)范(fan)、透(tou)明、監督，定了一個框(kuang)架(jia)，可能未(wei)來(lai)還會進(jin)一步(bu)發(fa)布各種細則。而這些，對于我們政(zheng)投事(shi)業部(bu)來(lai)說有著不同意義，值得深(shen)思。
年末，國(guo)家(jia)發(fa)改委(wei)發(fa)布(bu)684號文件(jian)。這個(ge)文件(jian)的(de)(de)(de)中心思想主(zhu)要(yao)是一(yi)點：自貿區內證照分(fen)離。也(ye)就是說在自貿區的(de)(de)(de)范圍(wei)內，造價(jia)咨詢的(de)(de)(de)資質(zhi)不(bu)用再(zai)申請了(le)。造價(jia)咨詢的(de)(de)(de)招(zhao)標也(ye)不(bu)需(xu)要(yao)要(yao)求資質(zhi)了(le)。未來，這個(ge)可能會覆蓋到全國(guo)，而這點，對于(yu)我(wo)們海天(tian)來講，是好(hao)的(de)(de)(de)影響呢(ni)(ni)？還(huan)是壞的(de)(de)(de)影響呢(ni)(ni)？這也(ye)是一(yi)個(ge)值(zhi)得思考的(de)(de)(de)問(wen)題。
2019年，我(wo)們(men)所處的時(shi)代(dai)，是變(bian)革(ge)不斷的時(shi)代(dai)。那我(wo)們(men)身處這樣(yang)的時(shi)代(dai)中，應該(gai)怎么(me)辦？在這里，我(wo)沿用了一個(ge)大家(jia)都非常熟(shu)悉的詞叫(jiao)轉型升級。
轉(zhuan)型是什(shen)么？我們(men)把(ba)轉(zhuan)型定義成從一家(jia)區(qu)域型企業轉型(xing)為一(yi)家全國(guo)型企業；升(sheng)(sheng)級是什么(me)？是我(wo)們要從傳統的工程造價咨(zi)詢為(wei)主的企業，升(sheng)(sheng)級為(wei)“數字(zi)驅動，投資(zi)管控”為核心的新型工程咨詢企(qi)業(ye)。
那(nei)么(me)，區域型(xing)企業(ye)和全國型(xing)企業(ye)有什么(me)不同？這兩年(nian)間我感覺到了(le)很大的(de)(de)不同，就(jiu)像投(tou)標(biao)(biao)，在(zai)河(he)南，還有海天不能投(tou)的(de)(de)標(biao)(biao)嗎(ma)(ma)？而(er)去(qu)到外地，我們就(jiu)會發現，還有海天可以投(tou)的(de)(de)標(biao)(biao)嗎(ma)(ma)？這種差距令人(ren)反(fan)思。
那我(wo)們反(fan)過來去看企業總部管理的時候，我(wo)們發現(xian)靠(kao)企業管控已經不能解決(jue)問題(ti)了。所以在2019年剛開的時候，我(wo)們就嘗(chang)試讓一線團(tuan)隊有更多的權利，讓(rang)一線(xian)團隊更好的責權統一。以(yi)地(di)產板塊為例，今年地(di)產板塊的新簽合同額(e)相比去(qu)年有(you)明(ming)(ming)顯的增(zeng)長，但是人(ren)員增(zeng)幅同比低(di)了很多(duo)。這說明(ming)(ming)什(shen)么？說明(ming)(ming)一線團(tuan)隊(dui)管的時候，效率提升了。這和我們的預期是一樣的。
我拿這個例(li)子(zi)來講，我們(men)(men)要(yao)(yao)成(cheng)為全國型企業(ye)，就要(yao)(yao)把原來的管控型變成(cheng)賦能型。怎么樣(yang)賦能給團(tuan)隊，讓他們(men)(men)做得更(geng)好，怎么樣(yang)成(cheng)為一個賦能型總部(bu)？我們(men)(men)是沒(mei)有(you)經(jing)驗的，但是我們(men)(men)也(ye)在探(tan)索(suo)，怎么樣(yang)賦能給我們(men)(men)一線(xian)團(tuan)隊。
如果說轉型(xing)對應的(de)是(shi)擴大規模的(de)問題，那么升級對應的(de)就(jiu)是(shi)變(bian)強的(de)問題。在(zai)我(wo)們整個(ge)收入達到(dao)一個(ge)億，未來十年(nian)的目標(biao)定在(zai)十個(ge)億的時候，我(wo)們要解決這(zhe)個(ge)問題。什么是(shi)“數(shu)字驅(qu)動，投資管控”？其實年(nian)初的時候，我(wo)們講的是(shi)數(shu)據(ju)驅(qu)動，可為什么，我(wo)們現在(zai)變成了(le)數(shu)字驅(qu)動呢？
初(chu)期，我們希望(wang)未來和(he)我們的工作伙(huo)伴們沉淀更多的數(shu)(shu)據，但是過程(cheng)中(zhong)，我們發現了不同(tong)，數(shu)(shu)字轉型，1、數字(zi)化(hua)，2、在(zai)線化(hua)，3、智能化(hua)。所以數字(zi)轉(zhuan)型不僅是(shi)依靠(kao)數據，還依靠(kao)整(zheng)個業務、企業的(de)管理，否(fou)則，管理就(jiu)是(shi)低效的(de)。
投資(zi)管(guan)(guan)(guan)控(kong)是把我們今天全過程(cheng)造價(jia)(jia)業(ye)(ye)(ye)務，以及成(cheng)本管(guan)(guan)(guan)理業(ye)(ye)(ye)務、投資(zi)咨詢(xun)業(ye)(ye)(ye)務都涵蓋進來。所有(you)項(xiang)目的(de)投資(zi)，都可以說(shuo)剛開始投資(zi)管(guan)(guan)(guan)理、成(cheng)本管(guan)(guan)(guan)理，然(ran)后(hou)是工程(cheng)造價(jia)(jia)、編(bian)審(shen)。那我們作為一(yi)個(ge)(ge)在工程(cheng)造價(jia)(jia)、編(bian)審(shen)上(shang)有(you)競爭(zheng)力的(de)企業(ye)(ye)(ye)，怎么發展成(cheng)為一(yi)個(ge)(ge)在投資(zi)管(guan)(guan)(guan)控(kong)上(shang)有(you)競爭(zheng)力的(de)企業(ye)(ye)(ye)呢(ni)？這也(ye)是行業(ye)(ye)(ye)內一(yi)些企業(ye)(ye)(ye)思考。
那我們的升級(ji)依靠雙輪驅動(dong)：一個是(shi)企(qi)業(ye)的數(shu)字化轉型，另一個是(shi)從工程造價基(ji)礎業(ye)務升級(ji)為(wei)更有(you)競爭力的投資管控(kong)為(wei)核心的業(ye)務。那么所有(you)的轉型在底層都是(shi)靠人才(cai)驅動的(de)。
那我們究竟(jing)是需要(yao)什(shen)么樣的(de)人才？首先是綜合性人才，越來越多的年輕人成為我們(men)的項(xiang)目經理。我們(men)在招人時也會(hui)要(yao)求希望招一個能文能武(wu)、能說會(hui)寫的項(xiang)目經理。為什(shen)么呢？因為面對客戶你要(yao)會(hui)經營會(hui)談判，而工(gong)程項(xiang)目過程中還會(hui)對管理者有更多要(yao)求，這其實就是(shi)需要(yao)綜合(he)性的人才。
其次(ci)是研發型人才(cai)，數(shu)字化轉型需(xu)(xu)要(yao)(yao)管理依托信息化。這(zhe)時候需(xu)(xu)要(yao)(yao)研發型人(ren)才(cai)(cai)。我們需(xu)(xu)要(yao)(yao)懂我們行業(ye)需(xu)(xu)求(qiu)的人(ren)，不管是(shi)技(ji)(ji)術(shu)、營銷還是(shi)管理。我們要(yao)(yao)把以前(qian)說不清道不明的，變成顯性知識，變成信息化技(ji)(ji)術(shu)，所(suo)以這(zhe)時候僅僅是(shi)干項目的人(ren)才(cai)(cai)是(shi)不足的。
前段時間，我去(qu)了阿里，這趟學習(xi)之旅(lv)讓我感觸(chu)最深的(de)是阿里的(de)文(wen)化。一家以文(wen)化驅動(dong)的(de)企業真的(de)了不起，好的文化(hua)會催生執(zhi)行力，特別是對于規模(mo)巨大的企業。海(hai)天今天已(yi)經超(chao)過500人了，未(wei)來可(ke)能(neng)還(huan)會超(chao)過數(shu)千人，這樣的規模(mo)在全國可(ke)以說也并不多見(jian)，那么未(wei)來我(wo)們企業的執行力怎么樣？
什(shen)么是對的(de)(de)(de)人(ren)，什(shen)么是不合適的(de)(de)(de)人(ren)？阿(a)里十(shi)幾萬人(ren)的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)做一(yi)次(ci)部門調整可能只需要用一(yi)個月。這就是執行(xing)力(li)的(de)(de)(de)體現，也證明了好文(wen)化是企業發展(zhan)中保駕護航的關鍵(jian)性(xing)力量。
那什么是好文(wen)化呢？其(qi)實有兩(liang)點(dian)。第一(yi)點(dian)：共同的價值觀，第二點在變革時期(qi)需要一個好(hao)文化(hua)的(de)支持，每當(dang)我們(men)踏出(chu)(chu)一步，邁入新的(de)領域，會焦慮。在變(bian)革的(de)時代，不能走出(chu)(chu)去這是(shi)很危險的(de)，所以我們(men)的(de)文(wen)化就是(shi)支持(chi)變(bian)革，包容創新，甚(shen)至要包容創新型的(de)時代。
尤其是在當今這個變革的時代(dai)，因為唯(wei)有不斷(duan)變革、創新(xin)，唯(wei)有不斷(duan)打破舒適區，我們(men)才能強盛成長。
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