4月23日、24日，2018世界建筑(zhu)環境論壇(tan)在(zai)英國倫敦(dun)召(zhao)開，尹塾智庫主席(xi)尹貽林先生(sheng)率52人尹塾代表團(tuan)出席(xi)，并在(zai)隨后(hou)幾日作為交流(liu)團(tuan)于倫敦(dun)進行學習(xi)考察，海(hai)天咨詢董事長(chang)韓江(jiang)濤參加此次(ci)活動，受益頗多。

代(dai)表團主要行程為：參(can)加世(shi)界建筑環境論壇(tan)——參(can)觀RICS總部(bu)——參(can)觀ARCADIS總部(bu)——參(can)觀ABP皇(huang)家(jia)阿爾伯特碼(ma)頭項目，下文為韓江濤董(dong)事(shi)長此次交(jiao)流的感想，將圍(wei)繞行程展(zhan)開敘述(shu)。

ARCADIS是(shi)全球工程咨詢(xun)巨頭之一，對于(yu)國內工程咨詢(xun)企業，尤(you)其(qi)是(shi)像海天(tian)這種從造(zao)價咨詢(xun)往工程咨詢(xun)發展(zhan)的(de)(de)企業是(shi)非常(chang)具有(you)啟示意義的(de)(de)。

首先，ARCADIS是(shi)提供(gong)一站式工(gong)程(cheng)咨詢服務，對一個(ge)觀點很有觸(chu)動。如今建(jian)筑行業(ye)來說(shuo)，建(jian)筑物越(yue)來越(yue)復雜，專業(ye)越(yue)來越(yue)細(xi)分，這造(zao)成了工(gong)程(cheng)師之(zhi)間的(de)專業(ye)壁壘，因為工(gong)程(cheng)師的(de)精(jing)力更(geng)多(duo)放在(zai)自己細(xi)分專業(ye)的(de)深耕。而同(tong)時(shi)行業(ye)趨勢又(you)是(shi)從整個(ge)城市(shi)環境(jing)的(de)搭建(jian)，這兩者之(zhi)間是(shi)有矛盾的(de)。

ARCADIS由此提(ti)出了一站式工(gong)程(cheng)咨(zi)詢服務，但(dan)是這樣的(de)項(xiang)目經(jing)理需(xu)要(yao)對(dui)客戶(hu)需(xu)求和(he)(he)項(xiang)目專業都要(yao)有相當了解，才能整(zheng)(zheng)合資源，提(ti)供一站式服務方案(an)。同時，他的(de)視角不能局限于建筑本身，而是要(yao)從整(zheng)(zheng)個城市建設角度去(qu)看待(dai)問題。這和(he)(he)國內(nei)所提(ti)的(de)總(zong)咨(zi)詢師的(de)角色是很類似的(de)。

海天咨詢董事長韓江濤參觀ARCADIS總部

此外，ARCADIS還提(ti)(ti)出每(mei)個工(gong)(gong)程師(shi)都要從專(zhuan)精一(yi)崗擴展到對其他(ta)專(zhuan)業理解的(de)(de)轉(zhuan)變(bian)，包(bao)括整(zheng)個工(gong)(gong)作中的(de)(de)協同交(jiao)互等(deng)等(deng)一(yi)站式服務所帶(dai)來(lai)的(de)(de)焦(jiao)點問題。這個和(he)我(wo)們看待問題的(de)(de)視角是(shi)不同的(de)(de)，問題和(he)需求是(shi)本質，而政(zheng)策(ce)的(de)(de)推(tui)動只是(shi)國內(nei)的(de)(de)一(yi)種組(zu)織方式。這也恰(qia)恰(qia)印證了我(wo)們提(ti)(ti)的(de)(de)全(quan)過(guo)程工(gong)(gong)程咨詢，不僅僅是(shi)政(zheng)策(ce)的(de)(de)推(tui)動，實際上是(shi)具有現實的(de)(de)意義和(he)背景(jing)的(de)(de)。只不過(guo)原(yuan)來(lai)大家(jia)沒(mei)從這個角度去(qu)思考(kao)問題。

第二個啟(qi)發是ARCADIS對人(ren)才(cai)的培(pei)養。ARCADIS人(ren)才(cai)培(pei)養的順序(xu)是金字塔式結構，即基礎培(pei)養——專業培(pei)訓（和實踐結合(he)的長時間培(pei)養）——鼓勵員(yuan)(yuan)工跨(kua)崗位(wei)跨(kua)區(qu)域的實踐——對選(xuan)拔的人(ren)才(cai)進行深造培(pei)養。其(qi)中，鼓勵員(yuan)(yuan)工跨(kua)崗位(wei)實踐，以擴展視野的做法對國內咨詢公司(si)很有啟(qi)示。

ABP皇家阿爾伯(bo)特碼頭項(xiang)目是中信(xin)集(ji)團與ABP（倫敦(dun)）投(tou)資公司、道豐控股(gu)集(ji)團有限公司簽署(shu)《英(ying)國皇家阿爾伯(bo)特碼頭開發(fa)項(xiang)目總承包協議》，聯合開發(fa)英(ying)國地(di)產項(xiang)目。該項(xiang)目曾是2015年中國國家主席習(xi)近平訪問英(ying)國期(qi)間，中英(ying)雙方達(da)成的多項(xiang)合作(zuo)之一(yi)。

到這里參觀是(shi)為了了解英(ying)國的(de)全(quan)(quan)過(guo)程(cheng)(cheng)工(gong)程(cheng)(cheng)咨(zi)(zi)詢(xun)這種(zhong)模式的(de)實踐，該項目由中(zhong)信海外建設負責咨(zi)(zi)詢(xun)型代建，這是(shi)代表團在英(ying)國倫敦考察(cha)的(de)第(di)一個全(quan)(quan)過(guo)程(cheng)(cheng)工(gong)程(cheng)(cheng)咨(zi)(zi)詢(xun)項目。我們(men)欣喜地發現中(zhong)信建設踐行的(de)全(quan)(quan)過(guo)程(cheng)(cheng)工(gong)程(cheng)(cheng)咨(zi)(zi)詢(xun)管理方法和我們(men)尹塾智庫提(ti)出(chu)的(de)“1+N”的(de)咨(zi)(zi)詢(xun)型代建理念完(wan)全(quan)(quan)一致(zhi)，堅(jian)定了我們(men)在全(quan)(quan)過(guo)程(cheng)(cheng)工(gong)程(cheng)(cheng)咨(zi)(zi)詢(xun)走下去(qu)的(de)決心。

其一(yi)，中(zhong)信(xin)建設(she)作為建設(she)方，是(shi)從整個項目(mu)的(de)融資和發包(bao)(bao)的(de)角度(du)去做(zuo)管理(li)。我(wo)們(men)現(xian)在考(kao)慮問題的(de)時候更(geng)多是(shi)從專業角度(du)去考(kao)慮，而(er)其實(shi)國際化的(de)總包(bao)(bao)或者項目(mu)管理(li)公司，做(zuo)的(de)都是(shi)非常頂(ding)層的(de)管理(li)。

其(qi)二，整個(ge)項(xiang)目團隊都是(shi)從(cong)前期到(dao)后期整個(ge)項(xiang)目協(xie)調(diao)跟蹤運(yun)作(zuo)。從(cong)實質意(yi)義上來講，這(zhe)和我們(men)提出(chu)的全(quan)過(guo)程(cheng)工程(cheng)咨(zi)詢(xun)(xun)以及ARCADIS提出(chu)的一站(zhan)式(shi)(shi)工程(cheng)咨(zi)詢(xun)(xun)服務，都是(shi)有共同(tong)之處的，當(dang)然(ran)模(mo)式(shi)(shi)不(bu)是(shi)完全(quan)相同(tong)。這(zhe)也(ye)印證(zheng)了(le)理念(nian)相同(tong)，根據管理公司和項(xiang)目的不(bu)同(tong)，完全(quan)可(ke)以有不(bu)同(tong)的模(mo)式(shi)(shi)。

1. 如(ru)今行業(ye)正值(zhi)大(da)力提(ti)(ti)倡全過程(cheng)(cheng)(cheng)工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)咨(zi)詢之期(qi)，我們到(dao)比較發達的國家(jia)去參觀，在(zai)了(le)(le)解了(le)(le)ARCADIS提(ti)(ti)出(chu)的一站(zhan)式工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)咨(zi)詢服務(wu)以及ABP皇家(jia)阿爾伯特碼頭(tou)項(xiang)目(mu)的實踐之后，我們對全過程(cheng)(cheng)(cheng)工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)咨(zi)詢服務(wu)的價值(zhi)也有(you)更深的認(ren)識。

2. 在(zai)論壇中反復(fu)提(ti)及的數字化(hua)(hua)，這一點從(cong)整個城市建(jian)(jian)設運(yun)(yun)維來講(jiang)是物聯網、從(cong)建(jian)(jian)筑信(xin)息(xi)化(hua)(hua)運(yun)(yun)用來講(jiang)是BIM、從(cong)企業(ye)自身管理(li)來講(jiang)是信(xin)息(xi)化(hua)(hua)管理(li)平(ping)臺，不管是城市、行業(ye)、企業(ye)應用上，信(xin)息(xi)化(hua)(hua)在(zai)全(quan)球范圍內都是備受關注的。比(bi)如，ARCADIS每(mei)年在(zai)信(xin)息(xi)化(hua)(hua)平(ping)臺投(tou)入上都有幾(ji)千萬(wan)。

在數字化建設上(shang)，從全球我們看(kan)到了共同的(de)(de)訴求(qiu)，而且在這個方(fang)向我們國(guo)內在做的(de)(de)事情和國(guo)際(ji)是有同樣的(de)(de)視(shi)角的(de)(de)。畢竟信(xin)息化是一個時代的(de)(de)趨勢，雖然我們在專業(ye)與歷史(shi)積(ji)累上(shang)相對比較少，但(dan)是在信(xin)息化建設時代，不管在哪個城市，國(guo)內的(de)(de)企業(ye)都有共同的(de)(de)追求(qiu)。

根據對這些的(de)理(li)解以及我們國內的(de)實踐，一個(ge)咨詢(xun)企業想要(yao)形成(cheng)知識積累的(de)平臺，去支撐(cheng)整個(ge)業務的(de)發(fa)展，信息化平臺是(shi)必不可少的(de)。實際(ji)上，這一方面，海天(tian)咨詢(xun)也一直(zhi)在(zai)做持續的(de)投入。

3. 在人(ren)才(cai)(cai)培(pei)(pei)養(yang)(yang)上，也(ye)具有(you)很大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)啟(qi)示意義。人(ren)才(cai)(cai)培(pei)(pei)養(yang)(yang)體系是一個長遠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程，總體我(wo)(wo)是非常認(ren)同ARCADIS的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)養(yang)(yang)方(fang)式。隨著(zhu)企業規模不(bu)同，我(wo)(wo)們(men)對(dui)人(ren)才(cai)(cai)培(pei)(pei)養(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)式也(ye)在不(bu)斷變(bian)化。比如海(hai)天咨(zi)詢的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)X戰隊培(pei)(pei)訓(xun)、今(jin)年開始的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎員工(gong)培(pei)(pei)訓(xun)，這在原(yuan)來(lai)是沒有(you)做(zuo)到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，原(yuan)來(lai)可能只(zhi)有(you)入職培(pei)(pei)訓(xun)、技術(shu)培(pei)(pei)訓(xun)，現(xian)在相當于對(dui)不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)群去(qu)(qu)培(pei)(pei)訓(xun)。我(wo)(wo)們(men)也(ye)構思了未(wei)來(lai)把(ba)骨干人(ren)才(cai)(cai)送出去(qu)(qu)培(pei)(pei)訓(xun)，包括總咨(zi)詢師的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)我(wo)(wo)們(men)也(ye)有(you)人(ren)員參與。對(dui)于人(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)養(yang)(yang)，ARCADIS這種更成熟(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)做(zuo)法對(dui)我(wo)(wo)們(men)是具有(you)指(zhi)導(dao)意義的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)想法在成熟(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)司得到印(yin)證(zheng)，證(zheng)明我(wo)(wo)們(men)是對(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，這很重要。

4. 這(zhe)次(ci)尹(yin)貽林老師組織的(de)(de)這(zhe)次(ci)活動很有意(yi)義，帶領的(de)(de)團隊也(ye)非常(chang)具(ju)有進取精神，每一天的(de)(de)活動安排都是(shi)為了(le)學(xue)習(xi)，甚至(zhi)充分利用了(le)路上(shang)等待時間進行各(ge)企(qi)業的(de)(de)交流。不管企(qi)業大小，都想有一個更好(hao)的(de)(de)發(fa)展(zhan)。尹(yin)老師搭(da)建(jian)的(de)(de)這(zhe)個平臺是(shi)非常(chang)具(ju)有正能量的(de)(de)，可以說(shuo)在國內是(shi)沒有這(zhe)樣純粹的(de)(de)團隊，每一分鐘都是(shi)在想著怎(zen)么去學(xue)習(xi)，這(zhe)應該(gai)也(ye)是(shi)大家想要積極參與(yu)進來的(de)(de)原因。