《戰爭論》中提到：“當戰爭打到一塌糊涂的時候，將領的作用是什么？就是要在茫茫黑夜中，用自己發出的微光，指引著你隊伍前進。”
戰(zhan)略(lve)的根本是追(zhui)求增長，高級將領肩負(fu)重(zhong)要責任(ren)。從4月份(fen)戰(zhan)略(lve)研討會啟動開始，經(jing)歷“團隊領導力培訓(xun)(xun)”、“關鍵時(shi)刻MOT培訓(xun)(xun)”、11月份(fen)海天咨詢迎來2023財年收官培訓(xun)(xun)“戰(zhan)略(lve)復(fu)盤(pan)工作坊”的培訓(xun)(xun)課程。
即(ji)為戰(zhan)略(lve)復盤，顧名思義是總結前期一系(xi)列(lie)的(de)(de)戰(zhan)略(lve)培訓實踐過程中(zhong)，基于共識的(de)(de)共創，反(fan)思出現的(de)(de)問題(ti)，找到解(jie)決問題(ti)的(de)(de)方法(fa)，制定(ding)行動計劃(hua)。
從戰(zhan)略研討(tao)到戰(zhan)略復(fu)盤
感謝知(zhi)行韜略一路(lu)陪伴(ban)
11月4日-5日，北京知行韜略公司的合伙人兼副總裁、戰略與績效資深專家——王式華老師為海天咨詢中高層管理團隊帶來“戰略復盤工作坊”培訓課程。
華為任正非曾在《戰略部自我批評民主生活會既要》中講到：“一個企業最重要的是方向，方向錯了，大軍就亂了，高級干部需要足夠的視野、方向的判斷能力，高級干部熱衷于事務性工作，什么事都不放手、不授權，這是他搞不明白方向是什么的表現。”
高級領導干(gan)部必須要有(you)戰略思(si)維，而進(jin)行(xing)復盤工作就是戰略思(si)維的一個重要表現。針對海(hai)天戰略實施過程中出現的問題和困惑，王老(lao)師(shi)為海(hai)天管理團隊(dui)量身(shen)定制了本次培(pei)訓內(nei)容，圍(wei)繞戰略思維培(pei)養的三大關(guan)鍵詞：客戶、專注、共識展開。
關于客戶，王老師通過“老太太買李子”案例生動形象地闡述了什么是“客戶思維”；關于專注，王老師用“小天才電話手表”案例說明企業構建核心競爭力的重要性；關于共識，王老師通過對“安(an)索夫矩陣”的在戰略定位中的應用(yong)，確定了本次復盤的五個主題！
戰略復盤需要個人/團隊成長的兩個重要途徑：事(shi)前(qian)沙盤(pan)，事(shi)后(hou)復盤(pan)。事前沙盤是為了驗證行動的可能性，背后邏輯是“事務要經過兩次創造”! 事后復盤本質是修正戰略方向，回顧戰略執行的過程，分析得失原因，改進提高并總結規律！
反思，是這場培訓的重要主題，王老師對此也是金句頻出，最讓大家感悟頗深的一句話是：在(zai)沒有責任鎖定的情況下，只要團隊(dui)響應很熱(re)烈，就要引起警(jing)惕！決(jue)策者往往會被團隊執行(xing)(xing)某(mou)一項行(xing)(xing)動的表象所迷惑，過分(fen)高(gao)估和忽(hu)略(lve)了執行(xing)(xing)過程，造成戰略(lve)飄在空中(zhong)的結(jie)果，這是需要我們在戰略(lve)執行(xing)(xing)中(zhong)規避(bi)和反思的。
關于復盤(pan)的意(yi)義，王(wang)老師從“求(qiu)(qiu)真、求(qiu)(qiu)實、求(qiu)(qiu)學、求(qiu)(qiu)內(nei)、求(qiu)(qiu)道”五個維度進行解析，當然復盤還需要”引導人、提(ti)問人、敘述(shu)人”三個重要角色的參與。
引導(dao)人保證討論(lun)不會偏(pian)離主旨，保證復(fu)盤流程(cheng)的順利進行。提(ti)(ti)問人(ren)通過提(ti)(ti)出問題，和大(da)家(jia)一起探索出事情的(de)本質，發現隱(yin)含在(zai)事情中的(de)規律。敘述(shu)人(ren)站在(zai)自身之(zhi)外，客(ke)觀地(di)審視整個事件。
接下來，王老師通(tong)過復(fu)盤四(si)個步驟指導每(mei)個小組(zu)將各(ge)自(zi)的“戰(zhan)略主題(ti)、目標、結果(guo)”進行討論分解。
王老師通過(guo)大量(liang)的(de)時間(jian)，指導(dao)(dao)小組成(cheng)員按照要求從“目標(biao)回(hui)顧、評估結果(guo)、分析(xi)原因”等多(duo)個維度，抽(chou)絲剝(bo)繭，層(ceng)層(ceng)細(xi)化，找(zhao)到(dao)戰(zhan)略執行(xing)中關(guan)鍵(jian)步驟的(de)具(ju)體問題，繼而引導(dao)(dao)大家(jia)通過(guo)對過(guo)程(cheng)的(de)反思，挖掘難點(dian)和痛點(dian)，最(zui)終找(zhao)到(dao)解決策略！
一(yi)場看似流程(cheng)化(hua)的培訓，完(wan)成變成了超(chao)級頭腦風暴(bao)，很多在平時工作會議(yi)上得不到結論的問(wen)題，通過復盤(pan)的層(ceng)層(ceng)方法論，最終答(da)案(an)像被海浪送上沙灘的魚，一(yi)一(yi)呈現在每(mei)個人眼前。
每一個實戰工具表的(de)(de)共創(chuang)完成(cheng)，組員(yuan)們都(dou)會把(ba)自己的(de)(de)感(gan)悟寫(xie)在(zai)便簽紙(zhi)上粘貼在(zai)答案的(de)(de)下方(fang)(fang)，通(tong)過戰略的(de)(de)復盤，工作方(fang)(fang)向(xiang)(xiang)更加清晰明(ming)確，更為關鍵的(de)(de)是(shi)復盤思(si)維(wei)的(de)(de)養成(cheng)，而反思(si)則是(shi)本(ben)次戰略復盤帶給大家最大的(de)(de)收獲(huo)，唯有(you)經常反思(si)，才(cai)不至迷失方(fang)(fang)向(xiang)(xiang)！
短短兩天培訓，緊張、忙碌又極其充實，每一個參與此次甚至前期培訓的海天管理者在不斷的學習、實踐、翻盤和反思中，從“被迷茫蹂躪、被困惑糾纏”再到“看到“微微光亮、發現小小綠洲”，這一(yi)過程經歷了從春到冬(dong)的反復(fu)淬煉(lian)，難能可貴的是，每個人都(dou)像打不(bu)死的小強，在自(zi)我懷疑過之后，又重新出發! 如果說海天23年的發展沉淀下什么文化特(te)質(zhi)？“不(bu)服輸、不(bu)認(ren)輸”應該算一(yi)個！
海天咨(zi)詢領導為優(you)秀團隊和優(you)秀個人頒(ban)獎(jiang)
本次培訓的尾聲，也預示著本財年(nian)戰(zhan)略培訓任務全部(bu)結(jie)束！在即將與知行韜略和王式華老師暫時告別的時刻，韓總也進行簡短總結。
海天咨詢的(de)每個團隊都(dou)在業務上(shang)遇到(dao)過(guo)瓶頸和困(kun)難。為(wei)幫助團隊進行突破和跨越(yue)，公司(si)提出了(le)幾個主題。但(dan)是在落地過(guo)程中，我(wo)們(men)缺(que)乏一套戰(zhan)略管(guan)(guan)理的(de)方(fang)法和分析(xi)策略、行動方(fang)案的(de)能力。面對(dui)這些需求，才促(cu)成王老(lao)師和我(wo)們(men)的(de)交流，以(yi)“輕咨詢”的(de)模式來(lai)指導我(wo)們(men)，促(cu)進大家(jia)的(de)成長(chang)(chang)學(xue)習。盡管(guan)(guan)每次(ci)時間并不長(chang)(chang)，但(dan)是我(wo)們(men)解決了(le)許多問(wen)題。幾次(ci)培訓的(de)氛圍也變得越(yue)來(lai)越(yue)和諧，效果非常(chang)顯(xian)著。
希望未(wei)來(lai)雙方(fang)能建立(li)更深的(de)(de)合作關系。在今后(hou)的(de)(de)業務中，海天(tian)咨詢(xun)將(jiang)學以致用，在實(shi)踐中出真知，期待王老師(shi)團(tuan)隊在明年(nian)對我們進行(xing)新一輪的(de)(de)輔導。感(gan)(gan)謝大家在兩(liang)天(tian)時間內(nei)的(de)(de)全身心投入。海天(tian)團(tuan)隊很棒(bang)，我深受感(gan)(gan)動。
通過這次復(fu)盤培訓學(xue)(xue)習(xi)，系統地認識(shi)到(dao)過往工(gong)作中存在(zai)的(de)一些瑕疵。在(zai)以(yi)后的(de)工(gong)作中，也(ye)將通過復(fu)盤的(de)四步驟等科學(xue)(xue)方法指導以(yi)后的(de)工(gong)作。
學到了事前預演，事后復盤，有步驟有順序地列舉事項，篩選原因，真因溯源，然后行動改進；學會了發散與收斂。工作不僅僅是埋頭苦干，而是有方法，有條理，有順序，有節奏的。
工作坊形式的培訓，以科學的方法去不斷追問，在培訓中解決前期咨詢業務發展的關鍵問題，受益匪淺！海天同事的積極踴躍集思廣益，每個人不僅專注于專業，更著眼于行業，善于總結與發現問題，同時又能很好的提出解決策略，簡直太酷啦～
共識的重要性(xing):團隊(dui)要擰成一(yi)股(gu)繩，才(cai)會(hui)更有力，更具韌(ren)性(xing)。如果團隊(dui)在項(xiang)目(mu)進展過程中溝(gou)通不(bu)(bu)足，導致大家理解有偏(pian)差，包括(kuo)目(mu)標，過程，措(cuo)施等不(bu)(bu)同步不(bu)(bu)同向(xiang)，必須及時(shi)溝(gou)通發(fa)現差異點，討論消除并宣貫共識，否則只會(hui)漸(jian)行漸(jian)遠。
戰略復盤的意義在于：可以幫助企業了解自身處于市場環境的位置、競爭對手的動態以及消費者需求的變化，在制定未來戰略時能更加審時度勢。也能在過程中發掘優勢和預防風險，從而提升整個團隊的執行力。作為管理團隊成員，一定要具有戰略思維，在復盤中先找問題再找方法，在未來的工作起到事半功倍的作用。
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